Hoe werkt het?

Van vergrendelde radio naar muziek in vijf eenvoudige stappen. Het hele proces duurt doorgaans minder dan 5 minuten.

STAP 1

Vind de PRE-code in uw auto

De PRE-code is een unieke identificatiecode die Renault (en Dacia) gebruikt om uw persoonlijke radiocode te berekenen. Deze code staat op een sticker in uw auto — in veruit de meeste gevallen achter het handschoenenkastje.

  • Open het handschoenenkastje volledig
  • Kijk op de achterwand of de bodem van het kastje
  • De sticker is wit of zilvergrijs met letters en cijfers (bijv. P123456AB)
  • Geen sticker? Bouw de radio uit met DIN-uittrektangen — de sticker zit ook op de achterzijde van de radio
Tip: Gebruik een zaklamp voor de beste leesbaarheid, zeker bij oudere auto's waar de sticker wat verbleekt kan zijn.
STAP 2

Vul uw PRE-code in op onze site

Ga naar de bestelpagina en vul uw PRE-code in. Selecteer uw merk (Renault of Dacia) en uw model. Controleer de ingevoerde code nauwkeurig — een typefout leidt tot een onjuiste radiocode.

  • Ga naar de pagina "Bestellen"
  • Selecteer uw merk: Renault of Dacia
  • Voer de volledige PRE-code in, inclusief eventuele letters
  • Vul uw e-mailadres in voor de levering
Tip: Voer de PRE-code zo letterlijk mogelijk in — hoofdletters en kleine letters kunnen relevant zijn voor de berekening.
STAP 3

Betaal veilig via iDEAL of creditcard

Na het invullen van uw gegevens betaalt u eenmalig €8,95 via een beveiligde betaalomgeving. Wij gebruiken Stripe als betaalprovider — dezelfde beveiligingsstandaard als grote webwinkels.

  • Kies uw betaalmethode: iDEAL, Visa, Mastercard of andere opties
  • De betaling verloopt via een beveiligde SSL-verbinding
  • Uw betalingsgegevens worden nooit opgeslagen op onze servers
  • Na geslaagde betaling start de code-berekening automatisch
Tip: U ontvangt altijd een betalingsbevestiging per e-mail. Bewaar dit voor uw administratie.
STAP 4

Ontvang uw radiocode per e-mail

Na een succesvolle betaling wordt uw radiocode automatisch berekend en direct naar uw e-mailadres gestuurd. Dit duurt gemiddeld 60 seconden. In de e-mail staat ook een instructie voor het invoeren van de code.

  • Controleer uw inbox (inclusief spam/ongewenste mail)
  • De e-mail bevat uw viercijferige radiocode
  • Inclusief stap-voor-stap invoerhandleiding voor uw model
  • Heeft u de e-mail niet ontvangen? Neem contact op via de statuscheck pagina
Tip: Bewaar de e-mail met uw radiocode op een veilige plek — bij een volgende accu-wissel heeft u hem opnieuw nodig.
STAP 5

Voer de code in en geniet van muziek

Met de ontvangen code ontgrendelt u uw radio in minder dan een minuut. De procedure is voor alle Renault en Dacia radio's vergelijkbaar, maar de exacte stappen hangen af van uw radiotype.

  • Zet het contact aan — de radio toont "CODE" of streepjes
  • Update List: gebruik knoppen 1–4 om elk cijfer in te stellen
  • Media Nav / touchscreen: voer de code in via het aanraakscherm
  • Bevestig de code met de MODE, OK of bevestigingsknop
Tip: Heeft u de code drie keer verkeerd ingevoerd? De radio blokkeert voor 1 uur. Laat het contact aan staan totdat de blokkeertijd voorbij is.

100% garantie

Werkt de ontvangen code niet? Dan ontvangt u een gecorrigeerde code of krijgt u uw geld volledig terug. Stuur ons een e-mail via het contactformulier met uw bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Wij reageren doorgaans binnen 1 werkdag.